Standard software launch

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Image: Projectpicture for industry energy

Initial implementation of Endur V9

Die Aufgaben umfassen offene Punkte in der Schlussphase der Implementierung. Schwerpunkte sind u. a. Korrektur und Fertigstellung des Marktkurven-Aufsatzes für den Handel in UK und in Kontinentaleuropa, Unterstützung der Händler beim Erfassen komplexer Preisgleitformeln, Schulung des Risk-Teams in Endur, Support des Risk-Teams, Anpassung des Preisimport-Prozesses auf die Anforderungen von Endur, Support des Marktdaten-Teams und Unterstützung bei der Fehlersuche im APM-Aufsatz.

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Image: Projectpicture for industry building and construction

Roll-out of an SAP Cloud for Customer solution to the national subsidiaries

Die zur Optimierung der Vertriebsprozesse in der zentralen Ländergesellschaft beim Kunden bereits durch die PTA GmbH eingeführte SAP Cloud for Customer (C4C, SAP Sales Cloud) Lösung wird nun in weitere Ländergesellschaften des Kunden ausgerollt. Das Roll–out–Projekt umfasst die Einrichtung und die Konfiguration von C4C und der Integrations–Middleware sowie das initiale Laden der Stammdaten, sodass die Anwendung für die Mitarbeiter in den Ländern im gleichen Umfang genutzt werden kann, wie dies bereits in der angeschlossenen zentralen Ländergesellschaft der Fall ist.

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Image: Projectpicture for industry energy

ALM tool selection

Der Kunde möchte durch die Einführung eines ALM-Tools (Application Lifecycle Management) das Test- und Fehlermanagement für das gesamte Unternehmen vereinheitlichen und vereinfachen. Die PTA begleitet das Projekt in sämtlichen Phasen von der Anforderungserhebung bis zur Auswahl einer geeigneten SaaS-Lösung (Software as a Service) sowie bei der Umsetzung eines Proof of Concepts. Durch den im Projekt verfolgten Auswahlprozess wird sichergestellt, dass sowohl fachliche wie auch technische Anforderungen durch die Software bestmöglich abgedeckt werden. Die Projektleitung wird durch je einen Kunden- und einen PTA-Mitarbeiter besetzt.

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Image: Projectpicture for industry traffic / transport / logistics

Provision of a marketing automation solution for email marketing

Der Kunde möchte eine Registrierung zu Webinaren über eine entsprechende Landing Page anbieten und den Versand von Informationsmaterial nach der Registrierung unterstützen. Zusätzlich werden aus den erfolgten Registrierungen Leads erzeugt, damit diese von einem Vertriebsmitarbeiter gezielt kontaktiert werden können. Hierzu wird die Dynamics 365 Marketing App eingeführt, um Web-Formulare in das CMS des Kunden einzubinden, automatische E-Mails zu generieren und die Daten mit einem CRM-System (Dynamics 365) zu synchronisieren.

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Image: Projectpicture for industry pharmaceutical industry

Connect existing integrated global Salesforce solution to a new SAP R/3 system

Zwei Ländergesellschaften eines Konzernkunden wechseln von einer lokal angepassten Installation eines SAP R/3-Systems auf ein SAP-System, das dem konzernweiten Standard folgend konfiguriert ist. Da bereits die aktuelle ERP-Instanz zum Zwecke des Austauschs von Stamm- und Bewegungsdaten mit einer CRM-Cloud-Lösung von Salesforce über eine Vielzahl von Schnittstellen verbunden ist, besteht die zentrale Herausforderung im Projekt, diese Verbindungen für die über 800 aktiven CRM-Anwender möglichst unterbrechungsfrei auf das neue System zu heben. Die PTA verantwortet die Transition der ca. 30 Schnittstellen über den gesamten Projektzeitraum hinweg – von der Planung, über die Steuerung der zu entwickelnden Anpassungen, bis zu den Tests und der Inbetriebnahme der Schnittstellen.

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Image: Projectpicture for industry pharmaceutical industry

Adoption of organisational group customer changes into integration layer to global cloud CRM

Mehrere Ländergesellschaften eines Konzernkunden bilden für sich jeweils eigenständige Verkaufseinheiten, während sie zuvor noch in einem Verbund von mehreren Gesellschaften ihrer Region organisiert waren. Diese strukturellen Veränderungen in der ERP-Lösung des Kunden haben unmittelbare Auswirkungen auf die Integrationsumgebung, die sich für den Austausch von Stamm- und Bewegungsdaten mit einer globalen CRM-Cloud-Lösung von Salesforce verantwortlich zeichnet. Es sind diese ungefähr 15, auf MS BizTalk implementierten Schnittstellen, die unter der Verantwortung der PTA so anzupassen sind, dass sie für die über 400 aktiven CRM-Anwender möglichst unterbrechungsfrei über diesen Übergangsprozess hinweg funktionieren. Die in diesem Zusammenhang geleisteten Tätigkeiten der PTA ziehen sich über den gesamten Projektzeitraum hinweg – von der Planung, über die Steuerung der zu entwickelnden Anpassungen, bis zu den Tests und der Inbetriebnahme der Schnittstellen.

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