Standard software: CRM systems

Home/References/Knowledge-base/Standard software: CRM systems
Image: Projectpicture for industry building and construction

Roll-out of an SAP Cloud for Customer solution to the national subsidiaries

Die zur Optimierung der Vertriebsprozesse in der zentralen Ländergesellschaft beim Kunden bereits durch die PTA GmbH eingeführte SAP Cloud for Customer (C4C, SAP Sales Cloud) Lösung wird nun in weitere Ländergesellschaften des Kunden ausgerollt. Das Roll–out–Projekt umfasst die Einrichtung und die Konfiguration von C4C und der Integrations–Middleware sowie das initiale Laden der Stammdaten, sodass die Anwendung für die Mitarbeiter in den Ländern im gleichen Umfang genutzt werden kann, wie dies bereits in der angeschlossenen zentralen Ländergesellschaft der Fall ist.

Read more...
Image: Projectpicture for industry information technology

AI-based Data Quality Center

Datenqualität ist eine Schlüsselgröße für den unternehmerischen Erfolg. Gewachsene Datenbestände enthalten häufig Duplikate und unvollständige Daten. Das führt unter anderem zu geringerer Produktivität. Ein Data-Cleansing-Modul bereinigt Duplikate auch für große Datenbestände automatisiert, optional auch mit manueller Kontrolle. Mit Hilfe eines Data Enrichment Moduls werden Daten mit Hilfe künstlicher Intelligenz angereichert und der Benutzer bei der manuellen Anlage von Datensätzen unterstützt.

Read more...