Dieses IT-Projekt ist Teil unserer Digitalisierung und Optimierung der IT-Landschaft unserer Kunden. Durch gezielte Maßnahmen fördern wir den technologischen Fortschritt, optimieren systemübergreifende Prozesse und schaffen eine nachhaltige Basis für zukünftige Entwicklungen. Unsere IT-Referenzprojekte dienen als Grundlage zur Orientierung. Sie unterstützen die Wiederverwendbarkeit erprobter Konzepte im Rahmen der Projektumsetzung.
Dies ist eines von 4932 IT-Projekten, die wir erfolgreich mit unseren Kunden abgeschlossen haben.Wobei dürfen wir Sie unterstützen?
Digital customer consulting for B2B and B2C insurance products
Projektdauer: 1 Jahr
Kurzbeschreibung
Within the framework of the project, a platform will be set up which is capable of completely digitizing and, if possible, automating customer acquisition, customer consulting, policy making, insurance folders, administration and accounting, right through to claims settlement in an ecosystem. In addition, the solution must be scalable, performant and multi-client capable.
Ergänzung
A Dynamics 365 platform solution for digital customer acquisition and customer consulting is set up. Within a developed customer portal with complete integration into the Dynamics 365 platform, an interactive video player will be used for digital, dialog-supported video consulting. For the creation and administration of the individual consulting processes, a graphical process editor with binding to HTML and CRM is developed.
Fachbeschreibung
A Dynamics 365 platform solution for digital customer acquisition and customer consulting is being set up. Within a developed customer portal with complete integration into the Dynamics 365 platform, an interactive video player is used for digital, dialogue-based video consulting. For the creation and administration of individual consulting processes, a graphical process editor with binding to HTML and CRM is developed. Employee data is processed and encrypted using a desktop application developed in-house to be anonymously imported into the Dynamics 365 platform solution.
IT-Projektdaten
- Branchen Versicherungen
- Fachaufgaben general IT environment, health insurance, retirement provisions
- DV-Aufgaben customised software new development
- Systemumgebungen Client/Server, Cloud Computing, component technology, Platform as a Service (Paas), standard software: CRM systems
- Vorgehensmodell agile software development
- Programmiersprachen C-Sharp, CSS, HTML5, Java Script, TypeScript
- Datenbanken Azure Cosmos DB
- Entwicklungs- und Testtool .NET Core, MS Team Foundation Server TFS, MS Visual Studio, MS Visual Studio Code, Postman Rest Client
- Standardsoftware und BI Microsoft Dynamics 365
- Middleware und Frameworks Angular, ASP.NET, Azure App Service, Azure Blob Storage, Azure WebJobs, WPF
Projektzeitraum01.04.2019 - 31.03.2020
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