Dieses IT-Projekt ist Teil unserer Digitalisierung und Optimierung der IT-Landschaft unserer Kunden. Durch gezielte Maßnahmen fördern wir den technologischen Fortschritt, optimieren systemübergreifende Prozesse und schaffen eine nachhaltige Basis für zukünftige Entwicklungen. Unsere IT-Referenzprojekte dienen als Grundlage zur Orientierung. Sie unterstützen die Wiederverwendbarkeit erprobter Konzepte im Rahmen der Projektumsetzung.
Dies ist eines von 4929 IT-Projekten, die wir erfolgreich mit unseren Kunden abgeschlossen haben.Wobei dürfen wir Sie unterstützen?
Integration SAP – CRM interfaces for master and transaction data
Projektdauer: 8 Monate
Kurzbeschreibung
In the course of rolling out an SAP template, the data relevant for the SAP service management is integrated into a CRM system and the processes. The activities comprise design of the tasks on the basis of a gap analysis, coordination of the teams on the SAP and CRM sides as well as supporting the integration and acceptance tests.
Ergänzung
The system environment includes not only SAP ERP 6.0 and CRM Sales force but also an integration layer comprising SAP PI and an Enterprise Service Bus based on Microsoft BizTalk.
IT-Projektdaten
- Branchen Pharma-Industrie
- Fachaufgaben Customer Relationship Management (CRM), interfaces, servicing
- DV-Aufgaben Migration
- Systemumgebungen standard software: CRM systems, Standardsoftware: ERP-Systeme
- Vorgehensmodell customer standard
- Standardsoftware und BI Salesforce, SAP ERP
- Middleware und Frameworks MS BizTalk Server, SAP Process Integration (SAP PI)
Projektzeitraum01.03.2016 - 31.10.2016
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